Публічний договір (Оферта) про надання інформаційно- консультаційних послуг
Цей документ (далі — «Оферта») є офіційною публічною пропозицією Фізичної особи-підприємця
Денісової Катерини Геннадіївни (далі — «Виконавець») укласти договір про надання
інформаційно-консультаційних послуг на умовах, визначених нижче.
Пропозиція адресована необмеженому колу дієздатних фізичних осіб (далі — «Замовник»).
Правовідносини сторін регулюються цією Офертою та законодавством України.
1. ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
1.1. На умовах цієї Оферти Виконавець зобов’язується надати Замовнику інформаційно-консультаційні послуги,
а Замовник зобов’язується прийняти та оплатити такі послуги.
1.2. Перелік, зміст, формат, тривалість та вартість послуг зазначаються на веб-сайті Виконавця
або повідомляються Замовнику додатково.
1.3. Послуги мають інформаційно-консультаційний характер та не є медичними,
психотерапевтичними, юридичними або іншими ліцензованими послугами.
2. ПОРЯДОК АКЦЕПТУ ОФЕРТИ
2.1. Розміщення тексту цієї Оферти на Сайті є пропозицією Виконавця укласти Договір.
2.2. Договір є договором приєднання відповідно до ст. 634 ЦК України.
2.3. Акцептом Оферти є будь-яка з таких дій:
- подання заявки або запис на консультацію;
- оплата послуг;
- фактичне отримання послуг.
2.4. Акцепт означає повне та безумовне прийняття умов Оферти.
3. УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ
3.1. Послуги надаються у форматі онлайн та/або офлайн.
3.2. Час та дата консультації повідомляються Замовнику додатково.
3.3. Замовник зобов’язується забезпечити технічну можливість участі.
3.4. У разі запізнення Замовника час консультації не продовжується.
4. ВАРТІСТЬ ПОСЛУГ ТА ПОРЯДОК ОПЛАТИ
4.1. Вартість послуг визначається на Сайті або погоджується індивідуально.
4.2. Оплата здійснюється у безготівковій формі.
4.3. Послуги надаються на умовах 100% передоплати.
4.4. Повернення коштів можливе у випадках:
• помилкової або подвійної оплати послуг;
• ненадання послуги Виконавцем;
• неможливості надання послуги Виконавцем з причин, що не залежать від Клієнта.
Для оформлення повернення клієнту необхідно звернутися до служби підтримки та надати підтвердження здійсненої оплати.
Повернення коштів відбувається тим самим способом, яким здійснювалась оплата. Кошти на рахунок клієнта надходять строком до 10 банківських днів.
Компанія залишає за собою право розглянути кожен запит на повернення індивідуально відповідно до умов надання послуг.
5. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ЗАМОВНИКА
5.1. Замовник має право отримати послуги належної якості.
5.2. Замовник зобов’язується:
- надавати достовірну інформацію;
- дотримуватися погодженого часу;
- не порушувати прав Виконавця.
5.3. Замовнику забороняється поширювати матеріали консультацій без згоди Виконавця.
6. ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ ВИКОНАВЦЯ
6.1. Виконавець зобов’язується надати послуги відповідно до умов Оферти.
6.2. Виконавець має право:
- змінювати умови послуг;
- відмовити у наданні послуг у разі порушень;
- припинити консультацію у разі некоректної поведінки.
7. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН
7.1. Інформація має рекомендаційний характер.
7.2. Виконавець не несе відповідальності за рішення Замовника.
7.3. Відповідальність Виконавця обмежується сумою оплати.
8. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
8.1. Обробка персональних даних здійснюється відповідно до Політики конфіденційності.
8.2. Акцепт Оферти означає згоду на обробку даних.
9. СТРОК ДІЇ ДОГОВОРУ
9.1. Договір діє з моменту акцепту до повного виконання зобов’язань.
10. ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ СТОРІН ТА ВИРІШЕННЯ СПОРІВ
10.1. За невиконання або неналежне виконання умов, що виникають з акцепту цієї Оферти, Сторони несуть відповідальність у порядку та на умовах, що передбачені чинним законодавством України та цією Офертою.
10.2. Сторона, яка порушила зобов’язання, що виникли з акцепту цієї Оферти, звільняється від відповідальності за таке порушення, якщо воно сталося внаслідок форс-мажорних обставин (обставин непереборної сили). Звільнення від відповідальності застосовується з моменту, коли непереборна сила стала причиною порушення зобов’язання, та до моменту, коли вона припинила перешкоджати виконанню зобов’язання.
10.3. У випадку виникнення спорів у зв’язку з акцептом, виконанням або припиненням цієї Оферти, Сторони вирішують їх шляхом переговорів.
10.4. Якщо Сторони не досягнуть згоди щодо вирішення спору, такий спір передається на розгляд суду в порядку підсудності відповідно до чинного законодавства України.
10.5. Сторони визначають, що всі ймовірні претензії за цією Офертою повинні бути розглянуті протягом 10 (десяти) календарних днів з моменту отримання претензії.
11. ФОРС-МАЖОР (ОБСТАВИНИ НЕПЕРЕБОРНОЇ СИЛИ)
11.1. Форс-мажорними обставинами (обставинами непереборної сили) є надзвичайні та невідворотні обставини, перелік яких визначений законодавством України, що об’єктивно унеможливлюють виконання зобов’язань, передбачених умовами цієї Оферти.
11.2. Сторона, якій обставини форс-мажору перешкоджають виконанню її зобов’язань за цією Офертою, повинна письмово або в електронній формі не пізніше 5 (п’яти) календарних днів повідомити іншу Сторону про початок та припинення дії таких обставин.
11.3. Неповідомлення або несвоєчасне повідомлення однією із Сторін про неможливість виконання прийнятих зобов’язань позбавляє таку Сторону права посилатися на відповідні обставини як на підставу, що звільняє від відповідальності.
11.4. Сторона, яка посилається на обставини форс-мажору, повинна довести їх наявність. Належним доказом є документи, видані компетентними органами чи організаціями, уповноваженими посвідчувати відповідні факти (за наявності можливості їх отримання).
11.5. Якщо форс-мажорні обставини тривають більше 2 (двох) місяців, будь-яка зі Сторін має право в односторонньому порядку відмовитися від подальшого виконання зобов’язань за цією Офертою за умови попереднього повідомлення іншої Сторони не пізніше ніж за 14 (чотирнадцять) календарних днів. У такому випадку Сторони здійснюють взаєморозрахунок за фактично надані послуги.
11.6. Акцепт цієї Оферти здійснюється під час дії правового режиму воєнного стану в Україні. Сам факт запровадження воєнного стану не визнається форс-мажорною обставиною, якщо він безпосередньо не унеможливлює виконання зобов’язань за цією Офертою.
12. ІНШІ УМОВИ
12.1. Виконавець має право змінювати умови Оферти шляхом публікації нової редакції.
12.2. До правовідносин застосовується законодавство України.
13. РЕКВІЗИТИ ВИКОНАВЦЯ
Найменування отримувача: ФОП Денісова Катерина Геннадіївна
Код ІПН отримувача: 3608102306
Рахунок отримувача: UA42 305299 00000 26007006234467
Назва банку: АТ КБ "ПРИВАТБАНК"